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医療保険

ソニー損保

この記事は、2013年2月のデータを元にしています。
2016年7月現在は、医療保険に強い会社とは言えないです。

もちろん最初に販売し始めたのは損害保険商品ですし、
ソニー損保は、今もそちらが主力と言えるでしょう。

 

でも全ての損害保険商品より、医療保険商品の方が満足度が高いです。
「医療保険 保険金請求手続アンケート」は満足度94,8%です。
でも自動車保険部門でも、85%強の満足度ですから、
ソニー損保自体が、顧客満足度が高いといえますね。

 

 

ソニー損保の特徴

「コエキク改善レポート」というページが、HP上でも特に活気があります。
それはそうですね(笑)、契約者が改善して欲しい意見を、
公開しているのですから。
「今月の改善数 累計22件」「先月まで20件」「検討中!3件」等です。

 

・ソニー製品の割引やキャンペーン販売を企画してみてはどうですか?
・問い合わせ時、たらい回しされたように感じられるときがあります・・・
・60歳保険料半額特約の契約者にも先進医療の保障をつけてほしい!

 

こういった契約者の要望を、WEB上で公開して、
そのうち何件が改善できて、どれが検討中で、どれが改善無理なのか、
保険検討中の方にも開示しています。
顧客に対して真摯な姿勢と思えますし、顧客第一の体制も見えますよね。

 

 

ソニー損保の医療保険

医療保険は「SURE」だけです。
でもデータ分析からムダなく生まれた商品で、これ1つでも人気があります。
先進医療による療養を受けた場合は、
3つのコースとも全て、技術料と同額を通算1,000万円まで保障されます。

 

@ベーシックは、

入院・手術・先進医療特約・骨髄採取手術が保障されます。

 

1日当たりの入院保障金額(入院日額)は、
消化器以外のがんなら1日当たりの入院保障金額の2倍、消化器のがんなら3倍です。
この場合、1入院は60日までが保障されます。

 

Aスマートフィットの、

ベーシックとの違いは、1入院での給付日数です。
もし契約年齢が60歳以降なら、120日まで保障されます。

 

Bワイドは、

1入院での給付日数は、年齢に関わらず120日までです。
またこれだけは、がん診断給付金100万円が無制限で受け取れます。



 

 

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